Послуги для команд
Що входить у навчання команди
Фіксованих тарифів немає — ми комбінуємо потрібні послуги під запит вашої команди. Нижче — повний перелік того, з чого можна зібрати програму.
← Повернутися до навчання для командДіагностика команди
Аналізуємо реальні дзвінки й діалоги менеджерів, щоб побачити сильні та слабкі місця команди ще до старту навчання.
Навчання у живому форматі
Заняття наживо з ментором — замість самостійного проходження програми або на додачу до нього.
Розбір дзвінків і діалогів команди
Груповий або індивідуальний розбір реальних перемовин ваших менеджерів із конкретними правками.
Симуляції діалогів
Рольові ігри й відпрацювання складних ситуацій з клієнтами наживо, з одразу живим зворотним зв'язком.
Побудова командної роботи
Єдині стандарти й алгоритми для відділу продажів, щоб усі менеджери працювали за однією системою, а не кожен по-своєму.
Супровід після навчання
Регулярне ведення: підтримка керівника, щомісячний розбір угод і навчання нових співробітників, які приєднуються до команди пізніше.
Розробка й аудит алгоритмів продажу
Готова структура розмови й алгоритми під ваш продукт — не завчений текст, а логіка діалогу, яку менеджер адаптує під ситуацію.
Атестація менеджерів
Тест або оцінка навичок команди наприкінці навчання, щоб бачити реальний прогрес, а не лише відчуття, що стало краще.
Окрема робота з керівником відділу
Індивідуальний коучинг для РОПа чи тімліда окремо від командних занять — управлінські навички, а не лише продажі.
Онбординг нових співробітників
Окремий короткий трек для нових менеджерів, які приєднуються до команди вже після основного навчання.
Мотивація і KPI для відділу
Аудит або розробка системи мотивації й показників KPI для менеджерів, щоб цілі команди й винагорода були узгоджені.
Таємний покупець
Незалежний аудит якості обслуговування збоку — погляд стороннього клієнта, а не лише аналіз записаних дзвінків.
Усі ці послуги можна комбінувати між собою — беріть лише те, що потрібно вашій команді. Фінальна вартість залежить від обраної комбінації та кількості учасників.